生效日期： 2024 年 3 月 8 日2024 年 3 月 8 日

在汉服之路，我们致力于提供弘扬中国传统文化的高品质汉服。如果您对购买的产品不满意，我们的 "退款和退货政策 "概述了退货和退款的条件和程序。.

1.退换货条件

资格：您可以在送货后 30 天内申请退货或换货。符合条件的商品必须是未使用、未损坏、原包装并贴有所有标签的商品。穿过、洗过、改过或损坏的商品不符合退换货条件。.

不可退货商品：配件、特价商品和使用折扣购买的商品不接受退货或换货。.

2.退换货流程

申请退货：联系我们的客户服务团队 Contact@hanfuway.com 收到订单后 30 天内。请提供您的订单号、您希望退货或换货的商品以及退货原因。.

退货运输：在收到退货申请批准后，请用原包装妥善包装商品。按照客户服务团队提供的退货地址，使用可追踪的运输服务寄送包裹。请注意，退货运费由客户承担。.

国际退货：对于国际退货，请在包裹上标注 “退货 ”字样，以避免额外的海关费用。汉富之路不负责因标签不当而产生的海关费用。.

3.退款

处理退款：一旦我们收到并检查了您退回的商品，我们将通知您批准或拒绝退款。如果退款获得批准，我们将在 3-5 个工作日内处理退款至您的原始付款方式。.

运费：原运费不予退还。如果您的订单享受了免费送货服务，韩服之路将从您的退款中扣除实际产生的运费。.

4.损坏或有缺陷的物品

报告问题：请在收货时检查您的订单。如果收到有缺陷、损坏或不正确的商品，请立即通过以下方式联系我们 Contact@hanfuway.com 并附上您的订单号和问题的清晰照片。我们将对情况进行评估，并与您一起找到满意的解决方案。.

5.不可退款的情况

拒绝交付：如果您无正当理由拒收包裹，将不予退款。.

无人认领的包裹：由于客户提供的地址信息不正确或不完整而导致包裹无人认领或无法投递，则不符合退款条件。.

标记为已送达的包裹：如果跟踪信息显示包裹已送达，但您无法找到包裹，请联系当地邮局或快递公司。对于标注为已送达的包裹丢失或被盗，汉富之路概不负责。.

6.联系我们

如果您对我们的退款和退货政策有任何问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：

电子邮件： Contact@hanfuway.com

我们将竭诚为您服务，确保您对我们的产品和服务满意。.